Klarna
1. Introductie
Klarna is een Zweedse bank die een enorm aantal betalingsmethoden biedt, met maximale beveiliging voor zowel je consumenten als voor jouzelf. Dit is alleen beschikbaar voor onze Hosted Payment Page -integratie.
- Het is eenvoudig: je hebt lage PCI-vereisten
- Het is veilig: Klarna koopt vorderingen, wat garandeert dat jij je geld krijgt
- Het is probleemloos: een verscheidenheid aan betalingsmethoden, een transparant en naadloos afrekenproces voldoet aan alle wensen en voorkeuren van jouw klanten.
- Als je deze betalingsmethode aan je klanten wilt kunnen aanbieden, moet je een contract tekenen met Klarna.
Onze collega's van de verkoopafdeling zullen je hier met alle plezier bij helpen - Schep de optimale gebruikersbeleving voor Klarna-betalingen met onze Responsieve betalingspagina-sjabloon. Als je onze sjabloon al gebruikt maar nog steeds ontevreden bent over het resultaat, kun je het beste de huidige versie installeren
- Gebruik dit samen met onze beste werkwijzen om de vormgeving en uitstraling van de Gehoste betaalpagina aan te passen aan jouw bedrijfsidentiteit. Hierdoor optimaliseer je de betalingsbeleving van je klanten en verhoog je jouw conversieratio!
Overzicht
Betalingsgroep: termijn
We ondersteunen de volgende betalingsmethoden:
| Betalingsmethode | Beschrijving | Waarde PM/BRAND |
|---|---|---|
| Pay Now | Je kanten kunnen kiezen tussen Bank Transfer of Direct Debit. Ze bevestigen de aankoop met een eenvoudige code - ze hoeven geen lang kaartnummer of bankrekeningnummer in te vullen! | KLARNA_PAYNOW |
| Bank Transfer | Een mogelijke optie voor de betalingsmethode Pay Now: jouw klanten maken op een gegeven moment na aankoop geld over naar Klarna, maar jij krijgt je geld meteen | KLARNA_BANK_TRANSFER |
| Direct Debit | Een mogelijke optie voor de betalingsmethode Pay Now: Klarna debiteert de bankrekening van jouw klant op een gegeven moment na de aankoop, maar jij krijgt jouw geld meteen | KLARNA_DIRECT_DEBIT |
| Pay Later | Sta het je klanten toe 14 of 21 dagen na aankoop te betalen. Je ontvangt het volle bedrag al zodra je de order verzendt! | KLARNA_PAYLATER |
| Financing |
Bied je klanten een financieringsplan aan: laat ze gedurende een periode van 6-36 maanden in termijnen betalen tot het volledige bedrag is betaald - en jij krijgt jouw geld zodra je de order verzendt! |
KLARNA_FINANCING |
| Financing (Pay in 3) |
Sta het je klanten toe hun aankoop in drie rentevrije delen te splitsen. Ze betalen het eerste deel meteen na aankoop en de andere twee respectievelijk 30 en 60 dagen laten. Je ontvangt het volle bedrag al zodra je de order verzendt! |
KLARNA_FINANCING |
Landen en valuta
Bied deze uitzonderlijke betalingservaring aan al je klanten in Centraal-Europa en Scandinavië:
| Betalingsmethode | Landen | Valuta |
|---|---|---|
| Pay Now |
Oostenrijk (AT) België (BE) Zwitserland (CH) Duitsland (DE) Finland (FI) Nederland (NL) Zweden (SE) |
EUR PLN |
| Bank Transfer |
Oostenrijk (AT) België (BE) Zwitserland (CH) Duitsland (DE) Finland (FI) Nederland (NL) Zweden (SE) |
EUR |
| Direct Debit |
Oostenrijk (AT) Duitsland (DE) Nederland (NL) Zweden (SE) |
EUR SEK |
| Pay Later |
Oostenrijk (AT) Duitsland (DE) Denemarken (DK) Finland (FI) Nederland (NL) Noorwegen (NO) Zweden (SE) Verenigd Koninkrijk (UK) België (BE) Zwitserland (CH) |
CHF |
| Financing |
Oostenrijk (AT) Duitsland (DE) Finland (FI) Noorwegen (NO) Zweden (SE) Verenigd Koninkrijk (UK) |
EUR |
| Financing (Pay in 3) |
Verenigd Koninkrijk (UK) |
GBP |
| Pay Later (Pay in 3) |
Frankrijk (FR) |
EUR |
| Pay Later (Bank transfer) |
Italië (IT) |
EUR |
2. Integratie
Gebruik onze eCommerce integratie om orders te maken. Je doet dit door voor elk verzoek een set parameters naar ons platform te verzenden. Je vindt meer informatie (korte beschrijving, indeling, maximumlengte etc.) voor elke parameter in ons parameter cookbook.
Werp een blik op de verplichte en optionele parameters voor een typisch transactieverzoek:
| Parametercategorie | Parameter | Beschrijving / mogelijke waarden |
|---|---|---|
| Verplicht | Standaardparameters Gehoste betaalpagina | Basisparameters voor een standaardtransactieverzoek in Gehoste betaalpagina |
|
PM BRAND |
Sta het je klanten toe te betalen met de door hun gekozen betalingsmethode. Stuur een van de waarden voor zowel PM als BRAND: KLARNA_DIRECT_DEBIT KLARNA_PAYNOW KLARNA_PAYLATER KLARNA_FINANCING KLARNA_BANK_TRANSFER |
|
|
ITEMIDX ITEMNAMEX ITEMPRICEX ITEMQUANTX ITEMVATCODEX TAXINCLUDEDX |
Orderdetails: definieer de order van je klant door de volgende ITEM-parameters te verzenden. Vervang "X" door een nummer om ze in één order te groeperen (m.a.w. ITEMID1, ITEMNAME1 etc.) In tegenstelling tot AMOUNT mag de waarde die je voor ITEMPRICEX verzendt, niet met 100 worden vermenigvuldigd. Als de bestelling 12,34 € is, moet u verzenden ITEMPRICEX=12.34 |
|
|
ECOM_BILLTO_POSTAL_CITY ECOM_BILLTO_POSTAL_COUNTRYCODE ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_FIRST ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_LAST ECOM_BILLTO_POSTAL_POSTALCODE ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_LINE1 ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_NUMBER ECOM_SHIPTO_DOB |
De factuurgegevens van je klant | |
| Aanbevolen |
ORDERSHIPCOST |
Het aandeel van de verzendkosten in het totale bedrag, zoals gedefinieerd in de parameter AMOUNT. VERMENIGVULDIGD MET 100 omdat de indeling van het bedrag geen decimalen of andere scheidingstekens mag bevatten. Zorg ervoor dat je altijd ORDERSHIPMETH meestuurt met deze parameter. Het verzenden van zowel ORDERSHIPMETH / ORDERSHIPCOST
|
|
ORDERSHIPMETH |
Gratis beschrijving (maximaal 25 alfanumerieke tekens) van de verzendmethode die je kiest voor het verzenden van je goederen / diensten. Zorg ervoor dat je altijd ORDERSHIPCOST meestuurt met deze parameter. Het verzenden van zowel ORDERSHIPMETH / ORDERSHIPCOST
|
|
| Optional |
ECOM_CONSUMER_GENDER ECOM_BILLTO_COMPANY ECOM_BILLTO_POSTAL_COUNTY ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_PREFIX ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_LINE2 ECOM_BILLTO_TELECOM_PHONE_NUMBER |
De gedetailleerde factuurgegevens van je klant |
|
ECOM_SHIPTO_COMPANY ECOM_SHIPTO_POSTAL_CITY* ECOM_SHIPTO_POSTAL_COUNTRYCODE* ECOM_SHIPTO_POSTAL_COUNTY ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_FIRST* ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_LAST* ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_PREFIX ECOM_SHIPTO_POSTAL_POSTALCODE* ECOM_SHIPTO_POSTAL_STATE ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_LINE1* ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_LINE2 ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_NUMBER* ECOM_SHIPTO_TELECOM_FAX_NUMBER ECOM_SHIPTO_TELECOM_PHONE_NUMBER |
Leveringsgegevens Wanneer je een van deze verzendt, moet je ervoor zorgen dat alle items die met een "*" zijn gemarkeerd, worden verzonden |
3. Onderhoud uitvoeren
Je kunt onderhoud uitvoeren voor je verwerkte transacties (bijv. terugbetalingen) door de volgende waarden te verzenden voor de parameter OPERATION.
| Waarde voor OPERATION | Actie | Beschrijving |
|---|---|---|
| DES |
Autorisaties annuleren (Status 5-transacties) Alleen van toepassing als je transacties in 2 stappen verwerkt, waarbij betalingen alleen tijdens de eerste stap worden gereserveerd. |
Verwijder de autorisatie en sluit de transactie na deze bewerking. |
| SAL / SAS |
Leg autorisaties vast (Status 5-transacties) Alleen van toepassing als je transacties in 2 stappen verwerkt, waarbij betalingen alleen tijdens de eerste stap worden gereserveerd. Als je "No" kiest, moet je ervoor zorgen dat je je transacties op een later tijdstip vastlegt. De transactie bereikt pas op dat punt status 9, de status waarbij je de betaling voor de transactie ontvangt. |
SAL: gedeeltelijke gegevensvastlegging; de transactie blijft open staan voor meer potentiële gegevensvastlegging.
SAS: (laatste) gehele of gedeeltelijke gegevensvastlegging; de transactie wordt gesloten (voor meer gegevensvastleggingen) na deze gegevensvastlegging |
| RFD / RFS | Terugbetalingen (Status 9-transacties) |
RFD: gedeeltelijke terugbetaling; de transactie blijft open staan voor een volgende potentiële terugbetaling.
RFS: (laatste) gehele of gedeeltelijke terugbetaling; de transactie wordt na deze terugbetaling gesloten. |
Veelgestelde vragen
Hoelang het duurt om een betaalmethode te activeren, is afhankelijk van de volgende factoren:
- Gewoonlijk heeft de acquirer of de bank ongeveer een week nodig om uw aanmelding te voltooien. Als u al bent aangemeld, duurt de activering slechts een paar dagen.
- Voor sommige betaalmethoden zijn extra controles vereist voordat ze kunnen worden geactiveerd, bijv. in geval van 3-D Secure, dat rechtstreeks wordt aangevraagd bij VISA of MasterCard (en niet bij de acquirer).
Met Worldline Collect kan u verschillende betaalmethoden in één keer activeren.
Een acquirer is een financiële instelling die betalingen van bepaalde creditcards en debitcards verwerkt. De acquirer is verantwoordelijk voor het financiële gedeelte van de transactieverwerking en Worldline is verantwoordelijk voor het technische gedeelte. Met andere woorden, zonder een acquirer wordt het geld niet overgemaakt op uw bankrekening.
Een acquirer is een financiële instelling die betalingen van bepaalde creditcards en debitcards verwerkt. De acquirer is verantwoordelijk voor het financiële gedeelte van de transactieverwerking en Worldline ePayments is verantwoordelijk voor het technische gedeelte. Met andere woorden, zonder een acquirer wordt het geld niet overgemaakt op uw bankrekening.
Voor elke online betaalmethode die u wilt toevoegen, hebt u een aanvaardingscontract met een acquirer nodig. Als u advies wilt bij de keuze van de acquirer die het meest geschikt is voor u en uw regio, gelieve ons te contacteren. Als u weet met welke acquirer u wilt samenwerken, kunt deze eenvoudig in de vervolgkeuzelijst selecteren wanneer u in uw account een betaalmethode toevoegt.
Maar wij kunnen dat ook voor u regelen. Met Full Service kunt u met één contract een groot aantal lokale betaalmethoden tegelijk activeren, in meerdere landen. Als u internationaal handel drijft, kan dit de ideale manier zijn om betalingen uit heel Europa te accepteren. Het bespaart u veel tijdrovende administratie en omdat u meer betaalmethoden kunt aanbieden, kunt u hiermee bovendien uw omzet verhogen.
Meer informatie over Full Service vindt u hier, maar u kunt ook ons contacteren.