Klarna
1. Einleitung
Klarna ist eine schwedische Bank. Sie bietet viele verschiedene Zahlungsmethoden mit maximaler Sicherheit für Ihre Kunden und Sie an. Dies ist nur für unsere Hosted Payment Page -Integration verfügbar.
- Es ist einfach: Sie haben niedrige PCI-Anforderungen
- Es ist sicher: Klarnas Praxis des Einkaufens mit gedeckten Konten garantiert, dass Sie Ihr Geld erhalten
- Es ist reibungslos: Eine Reihe von Zahlungsmethoden, eine transparente sowie nahtlose Kaufabwicklung erfüllen alle Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden
- Damit Sie Ihren Kunden diese Zahlungsmethode anbieten können, müssen Sie einen Vertrag mit Klarna abschließen. Unsere Kollegen aus der Sales-Abteilung sind Ihnen gerne behilflich
- Verwenden Sie für das beste Benutzerlebnis mit Klarna Payments die Vorlage „Responsive Zahlungsseite“. Wenn Sie die Vorlage bereits verwenden, jedoch immer noch wenig zufriedenstellende Ergebnisse erzielen, sollten Sie die aktuelle Version installieren
- Mit der Vorlage sowie unseren bewährten Verfahren können Sie das Erscheinungsbild der Gehostete Zahlungsseite an Ihre Unternehmensidentität anpassen. Dadurch können Sie Ihren Kunden ein besseres Zahlungserlebnis bieten und somit auch Ihre Konversionsrate steigern
Übersicht
Zahlungsgruppe: Raten
Wir unterstützen diese Zahlungsmethoden:
| Zahlungsmethode | Beschreibung | Wert PM/BRAND |
|---|---|---|
| Pay Now | Ihre Kunden können sich zwischen Bank Transfer oder Direct Debit entscheiden. Ihren Einkauf bestätigen sie mit einem einfachen Code und sparen sich dadurch die Mühe, eine lange Karten- oder Bankkontonummer eingeben zu müssen! | KLARNA_PAYNOW |
| Bank Transfer | Eine mögliche Option für die Zahlungsmethode Pay Now: Ihre Kunden überweisen den Betrag irgendwann nach dem Kauf an Klarna, aber Sie erhalten das Geld dafür sofort | KLARNA_BANK_TRANSFER |
| Direct Debit | Eine mögliche Option für die Zahlungsmethode Pay Now: Klarna belastet das Bankkonto Ihres Kunden irgendwann nach dem Kauf, aber Sie erhalten das Geld dafür sofort | KLARNA_DIRECT_DEBIT |
| Pay Later | Bieten Sie Ihren Kunden an, erst 14 oder 21 Tage nach dem Kauf zu bezahlen. Sie erhalten bereits den vollen Betrag, sobald Sie die Bestellung versenden! | KLARNA_PAYLATER |
| Financing |
Bieten Sie Ihren Kunden ein Finanzierungsschema an: Lassen Sie sie Ihre Einkäufe in einem Zeitraum von 6 bis 36 Monaten abbezahlen, bis der volle Betrag bezahlt ist – Sie erhalten den vollen Betrag, sobald Sie die Bestellung versenden! |
KLARNA_FINANCING |
| Financing (Pay in 3) |
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ihren Einkauf in drei Raten ohne Zinsen abzuzahlen. Sie zahlen die erste Rate direkt nach dem Kauf und die beiden anderen jeweils nach 30 Tagen. Sie erhalten bereits den vollen Betrag, sobald Sie die Bestellung versenden! |
KLARNA_FINANCING |
Länder und Währungen
Bieten Sie all Ihren Kunden in Mitteleuropa und Skandinavien dieses außergewöhnliche Zahlungserlebnis:
| Zahlungsmethode | Länder | Währungen |
|---|---|---|
| Pay Now |
Österreich (AT) Belgien (BE) Schweiz (CH) Deutschland (DE) Finnland (FI) Niederlande (NL) Schweden (SE) |
EUR |
| Bank Transfer |
Österreich (AT) Belgien (BE) Schweiz (CH) Deutschland (DE) Finnland (FI) Niederlande (NL) Schweden (SE) |
EUR |
| Direct Debit |
Österreich (AT) Deutschland (DE) Niederlande (NL) Schweden (SE) |
EUR SEK |
| Pay Later |
Österreich (AT) Deutschland (DE) Dänemark (DK) Finnland (FI) Niederlande (NL) Norwegen (NO) Schweden (SE) Vereinigtes Königreich (UK) Belgien (BE) Schweiz (CH) |
CHF |
| Financing |
Österreich (AT) Deutschland (DE) Finnland (FI) Norwegen (NO) Schweden (SE) Vereinigtes Königreich (UK) |
EUR |
| Financing (Pay in 3) |
Vereinigtes Königreich (UK) |
GBP |
| Pay Later (Pay in 3) |
Spanien (ES) |
EUR |
| Pay Later (Bank transfer) |
Spanien (ES) |
EUR |
2. Integration
Erstellen Sie Aufträge mit unserer eCommerce -Integration. Senden Sie dazu für jede Anfrage einen Satz Parameter an unserer Plattform. Weitere detaillierte Informationen zu jedem Parameter, inklusive einer kurzen Beschreibung, der maximalen Länge und vieles mehr, in unserem parameter cookbook.
Sehen Sie sich die vorgeschriebenen und optionalen Parameter für eine typische Transaktionsanfrage an:
| Parameterkategorie | Parameter | Beschreibung/Mögliche Werte |
|---|---|---|
| Vorgeschrieben | Gehostete Zahlungsseite Standard parameter | Grundlegende Parameter für eine Standard-Gehostete Zahlungsseite-Transaktionsanfrage |
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PM BRAND |
Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, mit ihrer gewünschten Zahlungsmethode bezahlen zu können. Senden Sie einen der Werte für PM und BRAND: KLARNA_DIRECT_DEBIT KLARNA_PAYNOW KLARNA_PAYLATER KLARNA_FINANCING KLARNA_BANK_TRANSFER |
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ITEMIDX ITEMNAMEX ITEMPRICEX ITEMQUANTX ITEMVATCODEX TAXINCLUDEDX |
Bestelldetails: Definieren Sie die Bestellung Ihres Kunden und senden Sie dazu diese ITEM-Parameter. Ersetzen Sie „X“ durch eine Zahl, um sie in einer Reihenfolge zu gruppieren (d. H., ITEMID1, ITEMNAME1, usw.). Im Gegensatz zu AMOUNT darf der Wert, den Sie für ITEMPRICEX senden, nicht mit 100 multipliziert werden. Wenn die Bestellung 12,34 € beträgt, müssen Sie ITEMPRICEX=12.34 senden. |
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ECOM_BILLTO_POSTAL_CITY ECOM_BILLTO_POSTAL_COUNTRYCODE ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_FIRST ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_LAST ECOM_BILLTO_POSTAL_POSTALCODE ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_LINE1 ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_NUMBER ECOM_SHIPTO_DOB |
Rechnungsdaten Ihres Kunden | |
| Empfohlen |
ORDERSHIPCOST |
Der Anteil der Versandkosten an der Gesamtsumme gemäß Parameter AMOUNT. MULTIPLIZIERT MIT 100, da das Format des Betrags keine Dezimalstellen oder andere Trennzeichen enthalten darf. Achten Sie darauf, dass Sie ORDERSHIPMETH immer zusammen mit diesem Parameter senden. Wenn Sie ORDERSHIPMETH / ORDERSHIPCOST senden,
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ORDERSHIPMETH |
Kostenlose Beschreibung (bis zu 25 alphanumerische Zeichen) der Versandart, mit der Sie Ihre Waren/Dienstleistungen versenden Achten Sie darauf, dass Sie ORDERSHIPCOST immer zusammen mit diesem Parameter senden. Wenn Sie ORDERSHIPMETH / ORDERSHIPCOST senden,
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| Optional |
ECOM_CONSUMER_GENDER ECOM_BILLTO_COMPANY ECOM_BILLTO_POSTAL_COUNTY ECOM_BILLTO_POSTAL_NAME_PREFIX ECOM_BILLTO_POSTAL_STREET_LINE2 ECOM_BILLTO_TELECOM_PHONE_NUMBER |
Die detaillierten Rechnungsdaten Ihres Kunden |
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ECOM_SHIPTO_COMPANY ECOM_SHIPTO_POSTAL_CITY* ECOM_SHIPTO_POSTAL_COUNTRYCODE* ECOM_SHIPTO_POSTAL_COUNTY ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_FIRST* ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_LAST* ECOM_SHIPTO_POSTAL_NAME_PREFIX ECOM_SHIPTO_POSTAL_POSTALCODE* ECOM_SHIPTO_POSTAL_STATE ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_LINE1* ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_LINE2 ECOM_SHIPTO_POSTAL_STREET_NUMBER* ECOM_SHIPTO_TELECOM_FAX_NUMBER ECOM_SHIPTO_TELECOM_PHONE_NUMBER |
Lieferdatum Stellen Sie beim Senden sicher, dass alle mit einem „*“ gekennzeichneten Dateien gesendet werden. |
3. Wartungsmaßnahmen durchführen
Führen Sie Wartungsmaßnahmen (also Rückerstattungen) für Ihre verarbeiteten Transaktionen durch. Senden Sie dazu diese Werte für den sogenannten Parameter OPERATION senden.
| Wert „OPERATION“ | Aktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| DES |
Autorisierungen abbrechen (Status-5-Transaktionen)
Dies ist nur dann gültig, wenn Sie Transaktionen in zwei Schritten abwickeln und Zahlungen nur im ersten Schritt reservieren. |
Löschen Sie die Autorisierung und schließen Sie die Transaktion nach diesem Vorgang. |
| SAL / SAS |
Autorisierungen erfassen (Status-5-Transaktionen)
Dies ist nur dann gültig, wenn Sie Transaktionen in zwei Schritten abwickeln und Zahlungen nur im ersten Schritt reservieren. Wenn Sie „Nein“ wählen, sorgen Sie dafür, dass Sie Ihre Transaktionen später erfassen. Erst dann erreicht die Transaktion den Status 9, bei dem Sie die Zahlung für die Transaktion erhalten. Bitte sehen Sie in unserem dedizierten Leitfaden nach, wie dies funktioniert. |
SAL: Teilweise Datenerfassung und lassen Sie die Transaktion für eine weitere potenzielle Datenerfassung offen.
SAS: (letzte) teilweise oder vollständige Datenerfassung und Abschluss der Transaktion (für weitere Datenerfassungen) nach dieser Datenerfassung |
| RFD / RFS | Zahlungen erstatten (Status-9-Transaktionen) |
RFD: teilweise Erstattung und lassen Sie die Transaktion für eine weitere mögliche Erstattung offen.
RFS: (letzte) teilweise oder vollständige Erstattung und Abschluss der Transaktion nach dieser Erstattung. |
Häufig gestellte Fragen
Wie lange die Aktivierung einer Zahlungsmethode dauert, hängt von den folgenden Faktoren ab:
- In der Regel dauert es etwa eine Woche, bis der Acquirer bzw. die Bank Ihren Vertrag bearbeitet hat. Wenn Sie bereits einen Vertrag haben, dauert die Aktivierung ein paar Tage.
- Bei bestimmten Zahlungsmethoden sind zusätzliche Kontrollen erforderlich, bevor sie aktiviert werden können, z. B. im Fall von 3-D Secure, das direkt bei VISA oder MasterCard (und nicht beim Acquirer) beantragt wird.
Mit Worldline Collect können Sie mehrere Zahlungsmethoden in einem Schritt aktivieren.
Ein Akzeptanzpartner ist ein Finanzinstitut, das Zahlungen mit bestimmten Kredit- und Debitkarten verarbeitet. Der Akzeptanzpartner ist für den finanziellen Teil der Transaktionsabwicklung verantwortlich, Worldline ePayments für den technischen Teil. Mit anderen Worten: Ohne einen Akzeptanzpartner wird das Geld nicht auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Für jede Online-Zahlungsmethode, die Sie hinzufügen möchten, brauchen Sie einen Akzeptanzvertrag mit einem Akzeptanzpartner. Falls Sie sich darüber beraten lassen möchten, welcher Akzeptanzpartner für Sie und Ihre Region am besten geeignet ist, wenden Sie sich an uns. Wenn Sie wissen, mit welchem Akzeptanzpartner Sie arbeiten möchten, können Sie ihn einfach aus der Dropdown-Liste auswählen, wenn Sie eine Zahlungsmethode in Ihrem Konto hinzufügen.
Aber warum lassen Sie uns das nicht für Sie erledigen? Mit Full Service können Sie zahlreiche inländische Zahlungsmethoden auf einmal und in mehreren Ländern mit einem einzigen Vertrag aktivieren. Wenn Sie international handeln, ist dies eine ideale Möglichkeit, um Zahlungen aus ganz Europa anzunehmen. Dies erspart Ihnen zeitraubende Verwaltungsarbeit, und da Sie mehr Zahlungsmethoden anbieten können, können Sie auch Ihren Umsatz steigern.
Hier erfahren Sie mehr über Full Service. Für Informationen über Verträge wenden Sie sich bitte an uns.