¿Por qué aparece en mi extracto bancario o de tarjeta de crédito un cargo de Ingenico e-Commerce Solutions, Ingenico Financial Solutions SA?
Como proveedor de servicios de pago, Ingenico Financial Solutions recopila, procesa y notifica pagos en nombre de empresas que venden productos y servicios a través de Internet. Estas empresas nos han autorizado a aplicar un cargo en su cuenta a fin de completar la compra de un producto o servicio.
Tenga en cuenta que Ingenico Financial Solutions no está autorizado a ofrecerle información sobre los asientos de su extracto bancario. Para todas las consultas referentes a un pago, póngase en contacto directamente con la empresa donde realizó su compra.
Sin embargo, si necesita ayuda para identificar al comerciante, facilite a nuestro departamento de atención al cliente la información pertinente a través de correo electrónico o teléfono.