Démarrer

Démarrez votre intégration de paiement en ligne avec nous implique cinq étapes simples. Notre service d’assistance est disponible pour vous aider tout au long du processus.

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Créer un compte test

La meilleure façon de vous lancer avec nous consiste à créer un compte test pour marchand sur notre plateforme (également appelée le Back Office). C’est gratuit ! Avec un compte test, vous pourrez : 

  • Tester les fonctionnalités que nous fournissons aux marchands qui utilisent déjà nos services.
  • Faire évoluer votre site Internet et intégrer notre système de paiement à votre propre rythme
  • Réaliser des transactions factices en toute confiance et tranquillité d’esprit, en sachant qu’aucunes données de transaction réelles ne vont réellement être comptabilisée.
  • Copier votre configuration depuis le compte test vers le compte de production lorsque vous êtes prêt à mettre en ligne !
  • Réaliser des transactions factices en toute confiance et tranquillité d’esprit, en sachant qu’aucunes données de transaction réelles ne vont réellement être comptabilisée.
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Configurer votre compte test

Une fois que votre compte test est opérationnel, il est temps de le configurer ! Si vous voulez accélérer le processus, nous vous recommandons de commencer les 2e et 3e étapes en parallèle.

Commencez par :

  1. Une fois que vous avez choisi l’intégration que vous souhaitez, connectez-la depuis votre site de e-commerce vers notre plateforme !
  2. Sélectionnez un abonnement avec l’aide de nos experts en vente. Voir la 3eétape pour savoir comment faire.
  3. Proposer les méthodes de paiement appropriées à vos clients. Vous ne savez pas par où commencer ? Lisez nos guides complets sur la sélection des méthodes de paiement appropriées pour votre entreprise sur la base du profil géographique de celle-ci et de votre secteur. Après avoir trouvé les méthodes de paiement appropriées à votre cas, contactez notre service d’assistance qui vous aidera à les activer.
  4. En savoir plus sur nos différentes méthodes d’intégration. Nous proposons une gamme étendue de solutions d’intégration qui vous facilite l’acceptation des paiements, suivant les besoins de votre entreprise.
  5. Créer des transactions test. Lorsque votre intégration vous satisfait, vous pouvez initier une transaction test de bout en bout.
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Demander une offre

Vous pouvez à présent commencer votre processus pour nous rejoindre. Que vous soyez propriétaire d’une petite ou d’une grande entreprise, cette étape implique la réception d’une offre de la part de nos experts en vente qui répond de façon unique à vos besoins commerciaux.

 Vous également contacter votre expert en vente local :

Sinon, vous pouvez également en apprendre davantage au sujet de nos forfaits commerciaux standard.

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Rejoignez-nous pour passer à la mise en ligne

Après avoir accepté votre offre, vous devez vous conformer à des obligations d’ordre juridique.  

Afin de respecter la législation européenne sur la lutte contre le blanchiment d’argent, vous devez nous envoyer certains documents ainsi que préparer votre site web pour qu’il commence à accepter les paiements. Ce processus est connu sous le nom de « Connaître son client » (KYC en anglais) et constitue une partie cruciale de la mise sur pied d’une entreprise en ligne en Europe.  

Les documents que vous devrez envoyer dépendent de la localisation et du type de votre entreprise. Heureusement, nos experts en vente sont là pour vous guider tout au long du processus d’intégration ! 

Remarque: ce processus ne s’applique qu’aux marchands en Full Service.  

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Mise en ligne !

À présent que vous avez configuré votre intégration technique et terminé votre processus d’intégration avec nous, notre équipe va établir votre compte de production (également appelé le compte en ligne). Une fois qu’il est fonctionnel, vous êtes en ligne ! Vous pouvez commencer à gérer des transactions de paiement réelles depuis votre site de e-commerce avec notre moteur de paiement.

Votre compte test et votre compte de production seront les principales plateformes pour toutes les activités d’exploitation.

Parcourez vos comptes et familiarisez-vous avec leurs fonctionnalités en lisant nos guides ci-dessous.